برخورد مناسب با مشتری

تکنیک‌های برخورد مناسب با مشتری در بازاریابی

اصل برای داشتن برخورد مناسب با مشتری 4 شخصیت مناسب شناخت مناسب خدمت مناسب رفتار مناسب شخصیت مناسب آیا همه افراد می‌توانند بازاریاب باشند؟ این سؤال را می‌توان به شکل دیگری نیز مطرح نمود: آیا همه افراد می‌توانند جراح یا نجار یا مهندس باشند؟ به عقیده برخی از افرادی که به بازاریابی علاقه‌ای افراطی دارند، همه افراد […]

نکات مهم برای برندینگ در فضای مجازی

برندینگ در فضای مجازی

‘’اگر در فضای اینترنت نیستید، انگار که اصلا وجود خارجی ندارید  ‘’ جمله فوق را ست گودین گفته است شاید هم وینستون چرچیل !! فرقی نمی‌کند هر کدام که گفته باشند منظور مهمی داشته‌اند. جمله‌ی واقعاً سنگینی است ولی تا حد زیادی واقعیت دارد. اگر کسی کسب‌وکار شما را گوگل کند ( گوگل کردن هم […]

10نوع مشتری که هر کسب‌وکار باید بشناسد

در بازار کسب‌وکار همه جور مشتری پیدا می‌شوند. بعضی خوشحالند و بعضی ناراضی. بعضی وفادارند، بعضی جدا افتاده. مشاور اندی هانسلمن می‌گوید در واقع ۱۰ نوع دسته‌بندی وجود دارد که می‌توان مشتری‌ها را در آن‌ها قرار داد، و بسیار حیاتی است که بدانیم کدام مشتری کجا قرار می‌گیرد. آقای هانسلمن، که در شفیلد انگلستان به طیف گوناگونی […]

کسب و کارهای خانوادگی چه مزیت‌هایی دارد

کسب‌وکارهای خانوادگی چه مزیت‌هایی دارد

برای بسیاری از افراد «کسب و کارهای خانوادگی» معادل یک شرکت کوچک یا شاید متوسط است که به‌صورت محدود فعالیت دارد و با مشکلاتی مانند «چه کسی رئیس باشد؟»، سروکار دارد. اگرچه کسب‌ و کارهایی که «مامان و بابا»ها راه می‌اندازند کم‌وبیش چنین ویژگی‌هایی دارند، اما نباید از قدرت غول‌های تجاری دنیا که مدیریت خانوادگی […]

چگونه یک تحلیل SOWT برای استارت آپ خود انجام دهیم؟

چگونه یک تجزیه و تحلیل SOWT برای کسب‌وکار خود انجام دهیم؟

تحلیل SOWT یک برنامه‌ریزی استراتژیک است که به صاحب استارت آپ کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود و همچنین هرگونه فرصت و تهدیدی که ممکن است در شرایط خاص کسب و کار وجود داشته باشد، شناسایی کند. Strengths: نقاط قوت Weaknesses: نقاط ضعف Opportunities: فرصت‌ها Threats: تهدید‌ها تحلیل SOWTاغلب بعنوان بخشی از یک طرح بازاریابی استفاده می‌شود، اما […]

حق همیشه با مشتری نیست

حق همیشه با مشتری نیست

قطعاً تا به حال چندین بار در برخورد با مشتریان خود نفس عمیقی کشیده و به آرامی با خود گفته اید که حق با مشتری است چرا که این شعار در میان اکثر فروشندگان رواج پیدا کرده است و می‌توان اظهارکرد که در حقیقت این اصل در ذهن آنها جای پیداکرده و نهادینه شده است. […]

آژانس تبلیغاتی و بازاریابی دایره آبی از سال 1381 فعالیت خود را آغاز نموده است. در طول تمام این سالها سعی کردیم کیفیت را سرلوحه ی تمام فعالیت هایمان قرار دهیم. بی شک هر روز برای پیشرفت تلاش می کنیم و هدف های بزرگی در سر داریم. امید داریم با خلاقیت، پشتکار و تلاش گامی برای بهبود بازار مشتریان خود برداریم.